InmoVisual Studio · Datos personales
Aviso de privacidad
Última actualización: 21 de septiembre de 2026
Quién es responsable de tus datos
Diego De Pavía Zepeda, cofundador de InmoVisual, persona física que opera con el nombre comercial InmoVisual Studio, con domicilio en Provincias del Campestre 2020, col. Balcones del Campestre, C.P. 37138, León, Guanajuato, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
InmoVisual Studio es una productora audiovisual y agencia de marketing digital con sede en León, Guanajuato. Este aviso explica qué datos recabamos a través de inmovisual.studio y de nuestros canales de contacto, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos.
Qué datos recabamos
Los que tú nos das cuando nos escribes por WhatsApp, por correo o por mensaje directo en Instagram:
- Datos de identificación y contacto: el nombre con el que te presentas, tu número de teléfono o tu correo.
- Datos de tu negocio: giro, ubicación, presupuesto y lo que necesitas.
El cotizador del sitio calcula el precio en tu navegador. No nos llega nada hasta que tú decides mandarnos el resultado por WhatsApp.
Los que se recogen al navegar el sitio: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas que visitas, tiempo en cada una, de dónde llegaste y los botones que usas, como el de WhatsApp. Se recogen con cookies e identificadores similares.
No recabamos datos sensibles. No pedimos datos de salud, origen étnico o racial, creencias, opiniones políticas, afiliación sindical ni preferencia sexual. Tampoco pedimos datos financieros ni patrimoniales en el sitio: los pagos se acuerdan por separado.
No está dirigido a menores de edad. Si tienes menos de 18 años, no nos envíes tus datos.
Para qué los usamos
Finalidades necesarias (sin ellas no podemos atenderte):
- Responder lo que nos preguntas y darte una cotización.
- Prestarte el servicio que contrates y coordinar la entrega.
- Facturar y cumplir obligaciones fiscales y contables.
- Mantener el sitio funcionando y seguro.
Finalidades voluntarias (requieren tu consentimiento y puedes negarte sin que se afecten las anteriores):
- Enviarte contenido, novedades o promociones de InmoVisual Studio.
- Mostrarte anuncios nuestros en Google, Facebook o Instagram, incluso a partir de tu visita a este sitio.
- Medir de forma agregada cómo se usa el sitio y el resultado de nuestras campañas.
Puedes negarte a las finalidades voluntarias en cualquier momento escribiendo a hola@inmovisual.studio con el asunto «No usar mis datos para publicidad».
Cookies y herramientas de medición
El sitio usa Google Tag Manager y Google Analytics 4 para saber cómo se navega, y el píxel de Meta para medir nuestras campañas y mostrar anuncios a quien ya nos visitó. Estas herramientas se activan cuando interactúas con la página o unos segundos después de que carga. Instalan cookies en tu navegador y, en el caso del píxel, le informan a Meta que visitaste una página nuestra.
Cómo limitarlo:
- Borra o bloquea las cookies desde la configuración de tu navegador. El sitio sigue funcionando.
- Instala el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
- Ajusta tus preferencias de anuncios en tu cuenta de Meta y en la de Google.
Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Los tratan, por nuestra cuenta y solo para lo descrito aquí, estos proveedores:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Google (Analytics, Tag Manager y Ads) | Medición y publicidad |
| Meta (píxel, Facebook e Instagram) | Medición, publicidad y mensajes directos |
| Las conversaciones que tú inicias | |
| Hostinger | Hospedaje del sitio y del correo |
| Shopify | Solo si contratas una tienda. La cuenta se abre a tu nombre, y tú eres responsable de los datos de tus propios clientes |
Varios de estos proveedores operan fuera de México y pueden tratar los datos en otros países. Solo haremos otras transferencias sin tu consentimiento en los casos que permite la ley, como un requerimiento de autoridad competente.
Cuánto tiempo los guardamos
- Conversaciones y cotizaciones: mientras dure la relación comercial y hasta dos años después.
- Información fiscal: el plazo que exijan las leyes fiscales.
- Datos de medición: según la configuración de cada herramienta, y en forma agregada.
Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, cancelarlos cuando ya no sean necesarios y oponerte a que los usemos para un fin concreto. También puedes revocar tu consentimiento y pedir que limitemos el uso o la divulgación de tus datos.
Quién atiende tus solicitudes: Diego De Pavía Zepeda, cofundador de InmoVisual y encargado de datos personales de InmoVisual Studio. Correo hola@inmovisual.studio · teléfono 462 621 7402.
Cómo pedirlo: escribe a hola@inmovisual.studio con:
- tu nombre y un medio para responderte;
- una copia de tu identificación oficial (o la de tu representante, con el documento que lo acredite);
- una descripción clara de lo que pides y de los datos a los que se refiere;
- si pides una rectificación, el cambio que quieres y el documento que lo respalde.
Plazos: te respondemos en un máximo de 20 días hábiles desde que recibimos la solicitud. Si procede, la aplicamos dentro de los 15 días hábiles siguientes. El trámite no tiene costo.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en la materia.
Cambios a este aviso
Cuando lo cambiemos, publicaremos la versión nueva en esta misma página con la fecha actualizada. Si el cambio agrega una finalidad o modifica las existentes, te pediremos tu consentimiento de nuevo por el medio que usaste para contactarnos.
Contacto
hola@inmovisual.studio · WhatsApp +52 492 870 29 02 · Datos personales: 462 621 7402
Provincias del Campestre 2020, col. Balcones del Campestre, C.P. 37138, León, Guanajuato, México